ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION
L'accompagnement et la formation sont clés pour réussir votre projet de plateforme collaborative. Pour vous accompagner dans la définition et la mise en place de votre projet interne, nous vous proposons 5 modules de formation de 1h30 à 3h, au tarif horaire de 300euros HT. Nous pouvons les dispenser dans vos locaux ou en visioconférence.  


Module 1 : Formation à l’usage de l’outil Netframe pour les administrateurs, utilisateurs avancés «référents» ou les futurs formateurs internes  


Module 2 : Approcher la transition numérique de votre organisation, l’intégrer dans votre SI et envisager sa communication 

  • Définir le périmètre du projet, sa vison et projeter un changement durable
  • Idéation des cas d’usages et arrêter des choix
  • Opter pour le positionnement idoine de son organisation
  • Préfigurer des actions de communication interne, voire externe
  • Cartographier l’écosystème SI (Service Informatique) existant.
  • Définir les options d’intégration du projet
    - un hub d'applications ou un "stack" d'usages?
    - création passerelles entre les applications (existantes et à venir)

      1/ maintien des choix techniques existantes
      2/ recherche et intégration des nouveaux choix techniques

    - préfiguration d'une feuille de route    


Module 3 : Rédiger un plan de déploiement fiable et compris de l’ensemble des parties prenantes

Option 1 Accompagnement et formation
  • Validation des objectifs qualitatifs et quantitatif
  • Choix de la matrice de déploiement (préfiguration de l'architecture interne et des droits associés)
  • Feuille de route et calendrier
  • Aide à la rédaction de tous les aspects du cahier des charges du projet Technique et Humain (chefferie de projet, affectation de l’équipe projet)
  • Présentation du projet, à l’ interne, en vue de son adhésion.

 Option 2 Sous traitance
  •  Prise en charge intégrale par Netframe.co
 
  Module 4 Paramétrer votre plateforme

  • Entrée en action du groupe pilote
  • Pré-sélection du choix éditorial, des contenus à venir et de leur suivi de la part de l'entité communicante
  • Lancement effectif de la structure initiale de la plateforme
    - les opérations techniques
    - le chargement des premiers contenus ou transfert des contenus de base documentaire existante
  • Les rôles de chacun dans la prise en charge du déploiement
  • Les interventions « métier » de l’organisation, par étape (connections éventuelles d'applications tierces)
  • Les premiers pas au quotidien:
    - Les données utiles émanant de l’organisation devant figurer sur la plateforme
    - La charte de l'utilisateur (quelle gestion et usage de l’annuaire interne etc)
    - L'éditorialisation
   

Module  5 : Comment communiquer sur votre plateforme, engager vos publics et en faire un levier de changement interne 

Mise en place du dispositif de communication interne 
  • Organiser les flux d’information (montants et descendants)
  • Basculer de l’intranet vers la plateforme collaborative
  • Guider les nouvelles formes de travail collaboratifs
  • Créer les outils idoines pour des projets SI en connexion avec la plateforme Netframe conduisant à
    • la sélection d’applications tierces,
    • le développement de modules spécifiques, autres
  • Aide à la rédaction de documents d’accompagnements (Comment ça marche, la charte d’utilisateurs, questions/réponses, questionnaire, FAQ)
Gestion des publics internes
  • comment définir et segmenter les publics de son organisation
  • comment définir des champs d’actions efficaces et efficients
  • comment organiser une campagne interne de déploiement
  • comment activer, motiver, animer, obtenir l’adhésion et l’appropriation de l’outil
La transformation du travail à partir de Netframe
    • Associer les métiers et les personnes ressources concernées
    • Définir le plan de collaboration
    • Cartographier les enjeux
    • Identifier les publics concernés
    • Emprunter des thématiques en tant que leviers de discussion, ateliers : les RH, la RSE, la QVT, le travail à distance, le télétravail
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