Service Qualité et circuit de validation

La démarche qualité est une démarche essentielle de l'entreprise. Elle s'appuie sur la documentation qualité. Il n'est pas inutile de se pencher sur la démarche qualité pour comprendre l'intérêt d'outil comme Netframe.

Ainsi, de ce blog personnel sur la démarche qualité qui nous apprend de manière très claire comment s'engager dans une démarche qualité.

"Afin de vaincre certaines appréhensions et parce que telle est sa vocation désormais, la documentation qualité est présentée comme un outil en direction de tous les collaborateurs devant vivre et évoluer en même temps que le système qualité lui même. C'est dans cet esprit qu'elle peut être abordée avec en outre l'objectif de la concevoir de la façon la plus simple possible.

La dynamique adoptée et recherchée à l'égard de la documentation du système qualité repose sur une boucle réactive qui génère et allie les documents, les rapports d'enregistrement et les actions préventives et correctives qui découlent elles même de l'examen des documents et des divers modes de vérification existants.

Une exigence fondamentale de la démarche qualité est que les éléments du système qualité mis en œuvre soient documentés. La pratique requiert l'écriture dont les avantages ne sont pas indéniables :

L'écrit en effet :

  • oblige à la réflexion
  • permet l'homogénéisation de l'information, la mémorisation et la vérification de l'information
  • devient une référence pouvant être facilement diffusée
  • autorise le classement et l'archivage des informations : "le bon document au bon endroit"."

Le système de management qualité( Fiche Wikipedia SMQ)et ses procédures est au coeur de la norme ISO 9000.

Netframe et son système documentaire permettant un circuit de validation des documents, un verrouillage des documents, un suivi de leur modification, un accès actif à la base documentaire engageant des discussions préalables à l'établissement des normes et documentant les procédures est particulièrement adapté aux équipes Qualité.

En tant qu'outil de gestion documentaire partagé et collaboratif les développements futurs de Netframe auront à coeur de satisfaire les responsables qualité. Nous proposons une alternative intuitive, conviviale, moderne renouvelant l'image de l'approche qualité en couplant une exigence de rigueur à l'ensemble des outils de collaboration moderne (chat, fil de discussion, visio conférence) qui met la base documentaire au coeur du travail des collaborateurs et pas seulement à côté, surimposée ou rébarbative.